Allgemeine Geschäftsbedingungen

DTF Monkey / Monkey Print — Stand: September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop DTF Monkey.

Vertragspartner ist:

Monkey Print
Inhaber: Jörg Bartels
Falkenberger Landstraße 18
28865 Lilienthal
Deutschland

E-Mail: info@monkey-print.de
Telefon: 04298 6992350

§ 2 Verbraucher und Unternehmer

Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, soweit bei einzelnen Produkten nichts anderes angegeben ist.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 3 Produkte

Gegenstand des Vertrags ist insbesondere die individuelle Herstellung und Lieferung von DTF-Transfers und weiteren im Shop angebotenen Druckprodukten.

Die Produktion erfolgt anhand der vom Kunden gewählten Produktdaten und übermittelten Druckdateien.

§ 4 Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte konfigurieren, Druckdaten hochladen und seine Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.

Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellübersicht aufgeführten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält beziehungsweise sieht der Kunde eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Monkey Print die Bestellung ausdrücklich annimmt oder mit der Ausführung der Bestellung beginnt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsanbieter.

§ 5 Preise und Versandkosten

Alle gegenüber Verbrauchern dargestellten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

§ 6 Zahlung

Die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden angezeigt.

Aktuell können insbesondere Stripe und PayPal angeboten werden.

Eine Zahlung gilt im internen System erst dann als erfolgreich bestätigt, wenn der jeweilige Zahlungsanbieter den erfolgreichen Zahlungsstatus serverseitig bestätigt hat.

§ 7 Druckdaten

Der Kunde ist für die inhaltliche Richtigkeit der von ihm übermittelten Druckdaten verantwortlich. Hierzu zählen insbesondere:

  • Motiv
  • Schreibweise
  • Größe
  • Auflösung
  • Ausrichtung
  • Transparenzen
  • Freistellung
  • Dateizuordnung
  • gewählte Menge

Ein optionaler Datencheck umfasst nur die im Shop konkret beschriebene Prüfleistung.

Er stellt keine umfassende rechtliche oder gestalterische Prüfung dar.

§ 8 Rechte an Druckdaten

Der Kunde versichert, dass er über die für Herstellung und Vervielfältigung erforderlichen Rechte an den übermittelten Dateien verfügt. Dies betrifft insbesondere mögliche:

  • Urheberrechte
  • Markenrechte
  • Persönlichkeitsrechte
  • Designrechte

Der Kunde räumt Monkey Print die zur Ausführung der jeweiligen Bestellung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

§ 9 Rechtswidrige Inhalte

Monkey Print ist berechtigt, die Bearbeitung oder Herstellung abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte bestehen, dass der Auftrag gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.

§ 10 Produktion und Lieferzeiten

Produktions- und Lieferzeiten können insbesondere abhängig sein von:

  • Auftragslage
  • Bestellmenge
  • gewähltem Produkt
  • Material
  • Datenqualität
  • notwendigen Rückfragen

Eine unverbindliche Zeitangabe stellt keinen verbindlich zugesagten Liefertermin dar.

Verbindliche Liefertermine bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung.

§ 11 Farb- und Materialabweichungen

Bei Druckprodukten können technisch bedingte geringfügige Abweichungen auftreten.

Dies betrifft beispielsweise:

  • Farbwiedergabe
  • Bildschirmdarstellung
  • Materialoberfläche
  • Glittereffekte
  • Metallic-Effekte
  • Reflexeffekte

Eine technisch unvermeidbare geringfügige Abweichung stellt keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit im Wesentlichen eingehalten wird.

§ 12 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist für die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse verantwortlich.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang.

§ 13 Widerrufsrecht bei Individualanfertigungen

Für individuell hergestellte Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder sie eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Dies gilt insbesondere für individuell nach Kundendateien hergestellte DTF-Transfers.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 14 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Kunden werden gebeten, erkennbare Produktions- oder Lieferfehler möglichst zeitnah mitzuteilen.

Gegenüber Verbrauchern stellt diese Bitte keine Einschränkung gesetzlicher Rechte dar.

§ 15 Haftung

Monkey Print haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

§ 16 Vertragssprache und Bestelldaten

Vertragssprache ist Deutsch.

Bestelldaten werden im Rahmen der technischen und gesetzlichen Anforderungen gespeichert.

Registrierte Kunden können wesentliche Informationen zu ihren Bestellungen im Kundenkonto einsehen.

§ 17 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit ihnen dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates nicht entzogen werden.

§ 18 Verbraucherstreitbeilegung

Monkey Print ist derzeit weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Gesetzliche Informationspflichten nach Entstehen einer konkreten Verbraucherstreitigkeit bleiben unberührt.